1. Quem somos
Este site pertence à B Digital Force, marca de B. DIGITAL FORCE MARKETING E CONSULTORIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 43.188.976/0001-42 ("nós"), que é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Contato para assuntos de privacidade e para o encarregado de dados: contato@bdigitalforce.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários ou no WhatsApp: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional no formulário), site ou Instagram da empresa, serviço de interesse e a mensagem enviada.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (ex.: anúncio, busca), dispositivo e navegador, coletados por cookies e ferramentas como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel.
3. Para que usamos
- Responder o seu contato e enviar o diagnóstico ou a proposta solicitada;
- Entender como o site é usado e melhorar nossos conteúdos;
- Medir o resultado das nossas campanhas de anúncios.
4. Base legal
Tratamos os dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), em procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, V) e no nosso legítimo interesse em melhorar o site (art. 7º, IX).
5. Como o formulário funciona e compartilhamento
Quando você envia um formulário, os dados informados (nome, WhatsApp, e-mail se informado, site ou Instagram, serviço de interesse e mensagem), junto com a página de origem, a data e a hora e, se houver, a origem do acesso (ex.: parâmetros de campanha), são enviados por e-mail para a nossa caixa de atendimento (contato@bdigitalforce.com.br). O envio é feito pelo servidor da nossa hospedagem (Hostinger) e a caixa de e-mail é mantida no Google Workspace. Para evitar spam, o servidor registra temporariamente uma versão cifrada do endereço IP de quem envia, por poucos minutos.
Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como hospedagem (Hostinger), e-mail (Google Workspace), Google, Meta e WhatsApp, sempre para as finalidades acima.
6. Cookies
Usamos cookies de medição e de publicidade. Você pode recusar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento, a proposta e a eventual relação comercial, e os excluímos quando deixam de ser necessários ou quando você pedir, salvo obrigação legal.
8. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. É só escrever para contato@bdigitalforce.com.br.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo desta página.